Comment démarrer un nouveau produit sans utilisateurs ??? (Labo1 a 11h)

Bonjour! Je vous propose de discuter d’un problème que je rencontre: comment désigner/développer un nouveau produit alors que les utilisateurs n’existent pas encore? Imaginons le tout premier IPod. Comment faire pour être sûr de répondre aux bon besoins correctement sans pouvoir interview les gens?

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